Descripción de la empresa
SGS es líder mundial en inspección, verificación, análisis y certificación. Está considerada como principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de 93.000 empleados y con una red de más de 2.600 oficinas y laboratorios por todo el mundo.
Descripción del empleo
- Planificar, liderar y ejecutar auditorías conforme a los procedimientos, estándares y requisitos del esquema aplicables o SOP del cliente, actuando como auditor líder o miembro del equipo auditor e identificando oportunidades de mejora en los sistemas de gestión de los clientes.
- Organizar, dirigir y supervisar al equipo auditor durante las etapas de preauditoría, ejecución y cierre de auditorías, asegurando la calidad y cumplimiento de los objetivos establecidos.
- Elaborar el Plan de Auditoría con base en la información de la empresa cliente proporcionada por los Coordinadores de Operaciones.
- Presentar una imagen profesional en todas las relaciones con clientes y auditados.
- Cumplir con los cronogramas y tiempos establecidos para auditorías, informes, entregables, revisiones, consultas (queries) y demás actividades asignadas.
- Realizar revisiones técnicas de informes y paquetes de auditoría para los estándares en los que se encuentre calificado.
- Diseñar, desarrollar e impartir formación técnica, entrenamientos y procesos de calibración a auditores, personal interno y clientes (cuando no exista conflicto de intereses).
- Brindar soporte técnico y comercial en actividades de ventas, desarrollo de productos, licitaciones y servicios de la subdivisión.
- Realizar revisiones pre-transferencia para incorporar clientes provenientes de otros entes certificadores.
- Mantener actualizadas sus competencias técnicas, calificaciones y conocimientos del sector mediante formación, networking y seguimiento de tendencias.
- Desarrollar activamente relaciones a través de redes y contactos existentes con el objetivo de mantener la competencia y el conocimiento sobre desarrollos y tendencias del sector; mantenerse al día con las expectativas de los clientes en este campo; establecer y mantener una red de partes interesadas, incluyendo ONG, organismos industriales y contactos relacionados; asistir a conferencias públicas y dirigidas por clientes; y leer noticias relacionadas con su área de interés.
- Ejecutar auditorías internas del sector (Auditorías Level 2).
- Mentorizar a auditores y proporcionar formación “en el puesto de trabajo”.
- Participar en el proceso de calificación de auditores y expertos técnicos subcontratados.
- Observar a otros auditores durante la realización de auditorías para asegurar el mantenimiento de la competencia (Auditorías Level 1).
- Atender consultas técnicas de clientes y participar en la investigación de quejas, reclamos, apelaciones, cuestiones de calidad e integridad cuando sea necesario.
- Promover el enfoque y los servicios de SGS en seminarios y a través de presentaciones y artículos.
- Adoptar un comportamiento seguro, ejerciendo el debido respeto por su propia salud y seguridad, así como por la de colegas y clientes, en línea con las políticas y procedimientos de la empresa.
- Atender las MIR que le sean asignadas.
- Cumplir y promover el Código de Ética, Integridad, Conducta Profesional e Imparcialidad de SGS, colaborando en investigaciones cuando sea requerido.
Requisitos
Educación:
- Un título de educación superior en Ingeniería, Derecho, Economía, Ciencias Sociales o una carrera relacionada
Formación:
- Registro APSCA (CSCA) obligatorio
- Sólido conocimiento de SA8000/ISO14001/ICTI/C-TPAT/WRAP/BSCI
- Nivel avanzado de inglés (hablado y escrito)
Experiencia:
- Experiencia laboral en auditoría de tercera parte
- Mínimo de dos años de experiencia en actividades de la cadena de suministro
- Experiencia en auditoría ambiental (preferible)
- Experiencia en gestión de proyectos (deseable)
- Experiencia en gestión/liderazgo de equipos (deseable)
- Realización de auditorías SMETA/BSCI/SA8000/WRAP o auditorías mixtas en los últimos 12 meses
Habilidades blandas:
- Comunicación efectiva y asertiva
- Pensamiento analítico y crítico
- Capacidad para trabajar por iniciativa propia y planificando y priorizando las cargas de trabajo
- Atención al detalle
- Organización y gestión del tiempo
- Objetividad e integridad profesional
- Orientación al cliente
- Resolución de problemas
- Adaptabilidad y manejo del cambio
- Trabajo en equipo y colaboración
- Liderazgo técnico e influencia
Información adicional
Dsiponibilidad para viajar