Description de l'entreprise
Vous avez déjà évolué dans un environnement PLM, industriel ou de transformation SI complexe et souhaitez mettre cette connaissance au service de l’adoption des nouveaux outils et processus par les utilisateurs ?
Dans le cadre d’un programme de transformation digitale d’envergure chez l’un de nos clients industriels, nous recherchons un Chef de projet Formation & Adoption PLM H/F.
Votre rôle : construire et piloter le dispositif permettant aux utilisateurs de comprendre, maîtriser et adopter les nouveaux processus et outils PLM.
Vous intervenez au cœur du programme, en lien étroit avec les équipes métiers, Product Owners, Solution Architects, experts fonctionnels et équipes projet.
Il ne s’agit donc pas d’un rôle de formation RH généraliste, mais bien d’un poste de pilotage de la formation et de l’adoption dans un environnement digital et industriel complexe.
Description du poste
Vos principales responsabilités :
Piloter la stratégie de formation et d’adoption
- Définir la stratégie de formation en cohérence avec le calendrier de déploiement du programme PLM
- Identifier les populations concernées, leurs besoins et les compétences à développer
- Construire les parcours de formation par rôle et par profil utilisateur
- Définir les modalités pédagogiques les plus adaptées : présentiel, distanciel, e-learning, ateliers, tutoriels, accompagnement terrain, etc
- Anticiper les besoins liés aux différentes vagues de déploiement
Concevoir et coordonner les contenus
- Piloter la production et la mise à jour des supports de formation
- Transformer les processus métiers et fonctionnalités PLM en contenus pédagogiques clairs et opérationnels
- Travailler avec les experts métiers, Product Owners et équipes fonctionnelles afin de garantir la pertinence des contenus
- Veiller à la cohérence et à la qualité des différents supports : modules digitaux, guides utilisateurs, tutoriels, quiz, exercices ou simulations
Organiser et sécuriser le déploiement des formations
- Planifier et coordonner les sessions de formation
- Piloter les phases pilotes avant généralisation
- Coordonner les formateurs internes ou externes
- Suivre les indicateurs de participation, de satisfaction et de montée en compétences
- Identifier les difficultés rencontrées par les utilisateurs et proposer les actions correctives adaptées
Accompagner l’adoption
- Contribuer à la stratégie globale d’accompagnement au changement
- Identifier les risques d’adoption liés au déploiement de la solution
- Recueillir les retours utilisateurs et les transformer en actions concrètes d’amélioration
- Contribuer à l’animation des communautés utilisateurs et des relais locaux
Qualifications
Le profil que nous recherchons :
- Vous disposez d’une expérience significative en pilotage de projets de formation, d’adoption ou de conduite du changement dans un environnement IT ou digital complexe
- Une expérience concrète sur un projet ou une solution PLM est indispensable.
- Vous avez idéalement évolué dans des secteurs tels que l’automobile, l’aéronautique, l’énergie, le ferroviaire ou plus largement dans un environnement industriel
Compétences indispensables :
- Environ 5 ans ou plus d’expérience en gestion de projets de formation, adoption ou conduite du changement
- Expérience d’un programme de transformation PLM ou d’un SI industriel
- Capacité à travailler avec des populations métiers et techniques
- Bonne compréhension des enjeux de déploiement d’un outil digital à grande échelle
- Capacité à structurer et piloter un dispositif de formation complexe
- Excellentes capacités de communication, de synthèse et de coordination
- Anglais professionnel indispensable
Seront particulièrement appréciées :
- Connaissance de solutions telles que 3DEXPERIENCE / ENOVIA, Teamcenter, Windchill ou équivalent
- Expérience de programmes internationaux
- Expérience de dispositifs de formation déployés auprès de populations importantes ou multi-sites
- Pratique d’outils auteurs ou de plateformes LMS
Informations supplémentaires
Pourquoi rejoindre Avenir Conseil ?
Avenir Conseil accompagne de grands acteurs industriels dans leurs projets de transformation digitale et d’évolution de leurs processus.
Notre offre s’articule autour de cinq domaines complémentaires : Project, Change, Training, Operations et Support.
En nous rejoignant, vous intégrez un environnement dans lequel la connaissance des métiers industriels, des outils digitaux et des problématiques d’adoption constitue un véritable terrain de développement professionnel.
Vous souhaitez contribuer concrètement à la réussite d’un programme PLM majeur et rapprocher technologie, métiers et utilisateurs ? Rencontrons-nous.