SOBRE EL TRABAJO
¿Sabes por qué Domino's Pizza contrata a tantos conductores? Bueno, además de que nuestra deliciosa pizza es la solución perfecta para la cena de familias en todo el país, lo hacemos porque podemos. ¿A qué nos referimos? Te preguntarás: ofrecemos un horario flexible que te permite encontrar el horario que buscas. Eso significa que estás libre cuando lo necesitas. Tendrás mucho tiempo libre para estudiar, pasar tiempo con tus amigos o lo que sea. Incluso si necesitas un segundo trabajo para ganar dinero extra, Domino's Pizza es el lugar perfecto para ti.
Domino's busca conductores cualificados para trabajar en las tiendas de tu zona. Estamos creciendo tan rápido que es difícil mantener el ritmo, y eso significa que Domino's tiene muchas maneras de que crezcas (si eso es lo que buscas), quizás hasta puestos gerenciales o incluso más allá. Ya sea tu afición, tu trabajo principal o un trabajo complementario, postúlate en línea. Seguro que tenemos justo lo que necesitas.
REQUISITOS Y FUNCIONES DEL PUESTO
Debes ser mayor de 18 años y contar con una licencia de conducir válida con un historial de conducción seguro que cumpla con los estándares de la empresa, así como con acceso a un vehículo asegurado que pueda utilizarse para realizar entregas. Debes poseer habilidades de navegación para leer mapas, localizar direcciones dentro del área de entrega designada y ser capaz de transitar por terrenos difíciles, incluyendo edificios de varios pisos.
ASCENSO
Muchos de los miembros de nuestro equipo comenzaron sus carreras como repartidores y hoy son exitosos propietarios de franquicias de Domino's. Desde repartidores hasta gerentes, gerentes generales, franquiciados o gerentes de Operaciones Corporativas, nuestras tiendas ofrecen un mundo de oportunidades.
DIVERSIDAD
Nuestra misión es reconocer, apreciar, valorar y aprovechar los talentos y las contribuciones únicas de cada individuo. Crear un entorno donde todos los miembros del equipo, a pesar de sus diferencias, puedan alcanzar su máximo potencial.
RESUMEN
¡Nos enorgullecemos de los miembros de nuestro equipo y nuestros miembros se enorgullecen de Domino's Pizza! Ser la mejor empresa de reparto de pizza del mundo requiere que nuestros equipos trabajen en equipo de forma excepcional. En Domino's Pizza, ¡nuestra gente es lo primero!
Responsabilidades generales del puesto para todos los miembros del equipo de la tienda
· Operar todo el equipo.
· Almacenar los ingredientes desde el área de entrega hasta el almacén, el área de trabajo y la cámara frigorífica.
· Preparar el producto.
· Recibir y procesar pedidos telefónicos.
· Realizar el inventario y completar la documentación correspondiente.
· Limpiar el equipo y las instalaciones aproximadamente a diario.
Capacitación
Orientación y capacitación en el puesto de trabajo.
Habilidades de comunicación
· Capacidad para comprender y dar instrucciones escritas correctas.
· Capacidad para comunicarse verbalmente con clientes y compañeros de trabajo para procesar pedidos tanto por teléfono como en persona.
Funciones/Habilidades esenciales
· Capacidad para sumar, restar, multiplicar y dividir con precisión y rapidez (puede usar calculadora).
· Debe ser capaz de dar cambio correcto.
· Habilidades verbales, escritas y telefónicas para tomar y procesar pedidos. Coordinación motora entre ojos y manos/dedos para realizar movimientos precisos con rapidez y precisión.
· Capacidad para ingresar pedidos mediante el teclado de una computadora o una pantalla táctil.
· Habilidades de navegación para leer mapas y localizar direcciones dentro del área de entrega designada.
· Debe transitar por terrenos difíciles, incluyendo edificios de varios pisos, casas particulares y otros lugares de entrega, mientras transporta el producto.
Condiciones de Trabajo
EXPOSICIÓN A
· Condiciones climáticas variables y, en ocasiones, adversas, al retirar la basura y realizar otras tareas al aire libre.
· Las temperaturas en la tienda varían de 36 grados en la cámara frigorífica a 90 grados o más en algunas áreas de trabajo.
· Cambios repentinos de temperatura en el área de trabajo y al aire libre.
· Humos de olores de alimentos.
· Exposición al polvo de harina de maíz.
· Espacios reducidos, incluyendo la cámara frigorífica.
· Superficies/herramientas calientes del horno a temperaturas de hasta 500 grados o más.
· Bordes afilados y piezas mecánicas móviles.
· Condiciones climáticas variables y, en ocasiones, adversas, al entregar productos, conducir y usar cupones.
SENSACIÓN
· Hablar y oír por teléfono. Visión cercana y media para la mayoría de las tareas en tienda.
· Percepción de profundidad.
· Capacidad para diferenciar entre superficies calientes y frías.
· Visión lejana y nocturna para conducir.
TEMPERAMENTOS
Capacidad para dirigir actividades, realizar tareas repetitivas, trabajar solo y en equipo, trabajar bajo estrés, cumplir con estrictos estándares de control de calidad, tratar con personas, analizar y recopilar datos, y tomar decisiones.
REQUISITOS FÍSICOS, incluyendo, entre otros, los siguientes:
De pie
La mayoría de las tareas se realizan de pie. Las superficies para caminar incluyen baldosas de cerámica con linóleo en algunas áreas de procesamiento de alimentos. La altura de las superficies de trabajo es de entre 91 y 122 cm.
Caminando
Para distancias cortas y periodos cortos
El personal de reparto debe desplazarse entre la tienda y el vehículo de reparto, y desde este hasta la ubicación del cliente.
Sentado
El papeleo se realiza normalmente en una oficina, en un escritorio o mesa.
Levantar
Las entregas de productos a granel se realizan dos veces por semana o más, y el miembro del equipo las descarga utilizando una carretilla.
Las entregas pueden incluir cajas de ingredientes y suministros con un peso de hasta 23 kg y dimensiones de hasta 90 x 45 cm.
Las cajas se suelen levantar del suelo y se apilan en estantes de hasta 183 cm de altura.
Transporte
Latas grandes, con un peso de 1,4 kg, se transportan desde la estación de trabajo hasta los estantes de almacenamiento.
En ocasiones, se transporta salsa para pizza de 13,6 kg desde el almacén hasta la entrada de la tienda.
Las bandejas de masa de pizza se transportan de tres en tres a distancias cortas, y pesan aproximadamente 5,4 kg cada una.
Durante la entrega, transportar pizzas y bebidas mientras se realizan tareas de "caminar" y "subir".
Empujar
Mover bandejas colocadas en plataformas rodantes.
Una pila de bandejas en una plataforma rodante mide aproximadamente entre 60 y 75 cm y requiere una fuerza de hasta 3,4 kg para empujarlas.
También se pueden tirar de las bandejas.
Subir
Los miembros del equipo rara vez deben subir escaleras o usar una escalera para cambiar precios en los carteles, limpiar paredes o realizar tareas de mantenimiento.
Durante la entrega Para el producto, podría ser necesario subir cinco o más tramos de escaleras.
Agacharse/Doblarse
Es necesario inclinarse hacia adelante desde la cintura en la estación de armado de pizzas.
Hay espacio para los dedos de los pies, pero los trabajadores no pueden flexionar las rodillas mientras están de pie en esta estación.
La duración de esta posición es de aproximadamente 30 a 45 segundos por vez, y se repite continuamente durante el día.
También se inclina hacia adelante en el mostrador y al reponer ingredientes.
Agacharse/En cuclillas
Se realiza ocasionalmente para reponer los estantes y limpiar las zonas bajas.
Alcanzar
Se realiza continuamente: arriba, abajo y adelante.
Los trabajadores se estiran ocasionalmente por encima de 183 cm para encender/apagar los controles del horno, cambiar los precios en los letreros y subir y bajar objetos de los estantes.
Los trabajadores se estiran para realizar tareas como sacar harina de maíz de un barril de plástico o lavar platos.
Los trabajadores se estiran hacia adelante para obtener ingredientes, limpiar superficies de trabajo o contestar el teléfono.
Conducción
Entregar pizzas dentro de un área de entrega designada. Un miembro del equipo puede realizar varias entregas por turno.
Máquinas, herramientas, equipos, ayudas de trabajo
Los miembros del equipo podrían necesitar usar lápices/bolígrafos, computadoras, teléfonos, calculadoras, equipo TDD, cortador de pizza y pala para pizza.
Responsabilidades específicas del conductor
Entregar el producto en automóvil y luego a domicilio.
Repartir folletos y carteles para puertas.
Requisitos:
Licencia de conducir válida con un historial de conducción seguro que cumpla con los estándares de la empresa.
Acceso a un vehículo asegurado para la entrega.