Descrição da empresa
O Mercure BH Lourdes é um empreendimento hoteleiro localizado em uma das regiões mais tradicionais e estratégicas de Belo Horizonte, com forte atuação nos segmentos corporativo e de lazer.
Integrante da rede Accor e da marca Mercure, o hotel combina a experiência e os padrões internacionais da rede com a hospitalidade e a identidade local, oferecendo aos seus clientes uma experiência de qualidade e excelência em serviços.
Descrição da vaga
Buscamos um(a) Coordenador(a) de Pessoas e Cultura para atuar de forma estratégica e próxima da operação, garantindo a excelência nos processos de Recursos Humanos e contribuindo diretamente para o desenvolvimento das pessoas, fortalecimento da cultura organizacional e melhoria contínua do ambiente de trabalho.
Este profissional será responsável por apoiar a liderança, desenvolver talentos, acompanhar indicadores e assegurar que as políticas e processos de Pessoas sejam aplicados de forma consistente, alinhados às diretrizes da empresa e aos valores da marca.
Qualificações
- Coordenar as rotinas e processos da área de Pessoas e Cultura;
- Atuar próximo às lideranças, oferecendo suporte na gestão e desenvolvimento das equipes;
- Conduzir processos de recrutamento, seleção, integração e acompanhamento de novos colaboradores;
- Acompanhar treinamentos, desenvolvimento, avaliações de desempenho e planos de desenvolvimento individual;
- Promover ações voltadas ao engajamento, reconhecimento, clima organizacional e retenção de talentos;
- Acompanhar indicadores de RH, como turnover, absenteísmo, quadro de colaboradores, banco de horas e custos de pessoal;
- Garantir o cumprimento das políticas internas, procedimentos e diretrizes trabalhistas;
- Apoiar gestores na condução de feedbacks, conflitos, medidas disciplinares e demais situações relacionadas à gestão de pessoas;
- Desenvolver e acompanhar ações de cultura organizacional e fortalecimento dos valores da empresa;
- Coordenar ações de comunicação interna e integração entre as equipes;
- Apoiar auditorias e demandas trabalhistas, garantindo organização e disponibilidade dos documentos necessários;
- Trabalhar em parceria com as áreas operacional e administrativa para identificar necessidades e propor soluções relacionadas às pessoas;
- Incentivar uma cultura de respeito, colaboração, responsabilidade, desenvolvimento e excelência no atendimento.
Informações adicionais
- Ensino superior completo em Psicologia, Administração, Gestão de Recursos Humanos ou áreas correlatas;
- Experiência na área de Recursos Humanos, preferencialmente em posição de liderança ou coordenação;
- Conhecimento de legislação trabalhista e rotinas de Departamento Pessoal;
- Experiência com recrutamento e seleção, treinamento, desenvolvimento e avaliação de desempenho;
- Conhecimento em indicadores de RH;
- Boa capacidade de comunicação, organização e relacionamento interpessoal;
- Perfil proativo, analítico e orientado a resultados.