[Coupang Ads] Senior Product Specialist (GTM 전략/세일즈)

회사 소개

Coupang Ads 는 세계 최고 수준의 광고 솔루션을 제공하는 조직을 지향합니다. Coupang Ads 는 광고주가 매출 증대, 시장 점유율 증가, 신규 고객 확보 및 브랜드 자산 구축과 같은 마케팅 목표를 달성할 수 있도록 돕습니다. 우리의 솔루션은 광고주의 니즈를 반영하며, 광고주의 규모와는 상관없이 그들의 비즈니스 성장을 돕기 위해 기획합니다. Coupang Ads 는 Sales, Marketing, Video Product, Operations, Product, Engineering 팀과 같은 다기능적이고 협업적인 팀들로 구성되어 있습니다.

우리는 각자의 분야에서 전문가이며 항상 광고주를 우리가 하는 모든 일의 중심에 둡니다. 우리는 제품과 서비스에 열정을 가지고 있으며 이는 우리가 하는 일의 가치를 높여 줍니다. Coupang Ads 구성원들은 Coupang Ads 를 일하기 좋은 곳으로 만드는데 큰 역할을 하며, 우리는 빠르게 변화하는 역동적인 환경에서 일하고 싶어하는 다양한 배경을 가진 사람들을 고용하고 개발하며, 각 직원이 존중과 권한을 부여 받고 지원받는다고 느낄 수 있는 환경을 만들어갑니다. 이런 환경과 사람들은 광고주를 대신하여 혁신적인 관점을 제공할 수 있습니다. 우리는 고객중심의 생각, 끈기, 사려 깊음, 그리고 신속한 행동을 직접 보여줄 수 있는 자질을 중요하게 생각합니다.

우리의 목표는 세계 최고의 광고 팀에서 일하기에 가장 좋은 장소를 만드는 것입니다. 혁신적이고 역동적인 환경에서 업계를 선도하고, 팀과 함께 성장을 달성하고자 하는 열정적인 분이라면 Coupang Ads 와 함께하세요. Coupang Ads 에서 여러분은 세계에서 가장 가치 있고 가장 빠르게 성장하는 광고 솔루션 중 하나를 제공하게 될 것입니다.

직무 소개

Product Specialist Group은 Coupang Ads의 신규 광고 제품 및 솔루션(Brand Ads, CRM Ad 등)의 시장 안착과 Product Adoption을 총괄 주도하는 핵심 조직입니다. 광고주의 비즈니스 목표를 명확히 정의하고, 이에 최적화된 마케팅 솔루션을 제공하여 세일즈 성과 창출 및 비즈니스 확장을 이끕니다.
영업 현장과 제품 개발 조직을 잇는 가교로서, 고객의 VOC 및 데이터 기반의 인사이트를 제품 전략에 반영하며, 광고주 C-Level/마케팅 의사결정권자를 설득하는 가장 신뢰받는 비즈니스 컨설턴트 역할을 수행합니다.

업무 내용

• 광고주향 커뮤니케이션 전략을 수립하고 세일즈 현장을 지원하며 광고주 피드백 수집 및 이후 프로덕트 개선 및 전략 방향성 제시
• 제품 채택, 비즈니스 성과 및 사업 확장 (Product Adoption, Business Performance & Scaling)
• Sales 및 Cross-functional 이해관계자와의 협업을 통해 주요 광고주 세그먼트 및 내부 비즈니스 팀 전반에 걸친 신규 제품 및 기능 채택 주도
• 광고주 활성화, 채택률, 이용률, 캠페인 성과, 고객 피드백, 증분 매출 등 제품 라이프사이클 전반에 걸친 성공 지표 수립 및 모니터링
• 성과 및 채택 트렌드를 분석하여 성장 기회, 도입 저해 요인, 제품 및 GTM 개선이 필요한 영역 발굴
• 성과 인사이트를 제품 고도화, 세일즈 실행 및 전사적 비즈니스 전략을 위한 실행 가능한 제안으로 전환
• 실행 마찰을 줄이고 전사적 채택을 가속화하는 재사용 가능한 프레임워크, Best Practice 및 확장 가능한 운영 체계 개발
• 파일럿, 제품 출시 및 지속적인 광고주 인게이지먼트에서 얻은 인사이트가 향후 제품 개발 및 상용화 의사결정에 반영되도록 지원

자격 요건

• 디지털 광고, 광고 프로덕트 전략, 프로덕트 마케팅, 프로덕트 매니지먼트, 비즈니스 전략, 세일즈 전략 또는 관련 분야에서 8년 이상의 경력이 있으신 분
• 고객의 니즈와 비즈니스 기회를 구조화된 프로덕트 요구사항, 비즈니스 제안서 및 실행 가능한 계획으로 전환하는 역량을 검증받으신 분
• 디지털 광고 제품, 광고주의 목표, 캠페인 집행 및 프로덕트 기능과 상업적 성과 간의 관계에 대해 깊게 이해하고 계신 분
• 프로덕트 채택 지표, 광고 성과 측정, 매출 분석 및 고객 피드백 체계에 대한 이해도가 높으신 분
• 비즈니스 성과 데이터를 해석하고 기회 요인을 발굴하며 데이터 기반의 전략을 도출할 수 있는 뛰어난 분석 및 문제 해결 능력을 갖추신 분
• 복잡하거나 모호한 주제에 대해 여러 팀의 의견을 얼라인하고 이끌어낼 수 있는 우수한 커뮤니케이션 및 이해관계자 관리 능력을 갖추신 분
• 우선순위가 다양한 과제를 관리하고 모호성을 해소하며, 발굴 단계부터 출시 및 채택에 이르기까지 이니셔티브를 주도할 수 있는 강한 오너십과 실행력을 갖추신 분

우대 사항

• 리테일 미디어, 이커머스 광고, 디스플레이 광고, 브랜드 광고 또는 퍼포먼스 마케팅 분야에서 광고 제품을 출시하거나 스케일업(Scaling)해 본 경험이 있으신 분
• PRD 작성, 프로덕트 요구사항 정의, 프로덕트 로드맵에 대한 영향력 행사 등 Product 및 Engineering 팀과 밀접하게 협업해 본 경험이 있으신 분
• GTM 전략, 세일즈 이네이블먼트(Sales Enablement) 프로그램, 광고주 솔루션 개발 경험이 있으신 분
• 확장 가능한 운영 프로세스, SOP, SLA 또는 거버넌스 프레임워크를 구축해 본 경험이 있으신 분
• 리저널 및 글로벌 이해관계자들과 원활하게 소통할 수 있는 비즈니스 수준의 한국어 및 영어 커뮤니케이션 능력을 갖추신 분

 

전형 절차 및 안내 사항

전형절차

• 서류전형 - 직무 적합성 인터뷰 - 핵심 역량 인터뷰 - 최종 합격
• 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동 될 수 있습니다.
• 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.

참고사항

• 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
• 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
• 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
• 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
• 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.
• 고용형태는 정규직으로 수습기간 12주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다.

개인정보 처리방침

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서류반환정책
1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제 11 조제 6 항에 따른 것 입니다.
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위 2 항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 ([email protected]) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
4. 당사는 위 2 항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1 항 내지 4 항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.