你會做什麼
作為 H&M 的銷售顧問，您將在創造卓越的客戶體驗方面發揮關鍵作用。您將歡迎顧客，引導他們參觀您的商店，並在展示我們的產品時支持他們找到他們需要的東西。按照我們的價值觀行事，您將為自己的成功和公司的成功做出貢獻。
你會：
→ 分享你的時尚和產品知識，幫助客戶做出明智的選擇。
→ 與您的團隊合作，在客戶旅程的每一步提供卓越的服務。
→ 確保銷售樓層和後台庫存充足、組織有序、富有吸引力。
→ 支持店舖的開設和關閉。
→ 在所有顧客互動中積極代表自己和品牌。
你會與誰共事
我們的商店是我們公司的核心，客戶可以在這裡親身體驗我們的品牌。作為充滿活力的門市團隊的一部分，從銷售顧問、部門經理、門市經理和視覺商品員到助理門市經理、現金辦公室負責人和大型門市的交付負責人，每個角色都有助於創造一個鼓舞人心、熱情好客的環境。您還將與更廣泛的區域團隊聯繫，在各個商店之間進行協作，分享見解，共同推動成功。與您的團隊一起，您將在幫助客戶感到自信和用最新趨勢和永恆風格表達個性方面發揮至關重要的作用。透過在我們的商店中與客戶建立有意義的聯繫，我們使時尚對所有人來說都是可訪問和可持續的。
→ 有時尚、零售或類似領域的顧客服務經驗。
並且是…
→ 對時尚充滿熱情，在推廣我們的產品和推動銷售的同時，提供卓越的店內體驗。
→ 在協作和動態的環境中茁壯成長。
→ 善於溝通，富有創造力，對商店技術充滿好奇心，對學習和發展有強烈的渴望。
→ 靈活且以行動為導向。
我們是誰
H&M集團是一家擁有強大時尚品牌和企業的全球性公司。我們的目標是證明卓越的設計、實惠的價格和可持續的解決方案之間沒有妥協。我們希望為許多人解放時尚，我們的客戶是我們所做的每一個決定的核心。
我們由數千名充滿熱情和才華的同事組成，他們因共同的文化和價值觀而團結在一起。我們希望共同運用我們的力量、規模和知識，推動時尚產業邁向更具包容性和永續性的未來。
為什麼你會喜歡在這裡工作
在H&M集團，我們很自豪能成為一家充滿活力和熱情的公司。我們為員工提供有吸引力的福利，並在全球範圍內提供廣泛的發展機會。
加入我們
我們的獨特性來自許多事物的結合——我們的包容性和協作文化、我們強大的價值觀和成長機會。但最重要的是，是我們的同事成就了我們。
與我們一起邁出職業生涯的下一步。旅程從這裡開始。
店舖職務評估：
為了處理銷售顧問職位的大量申請，我們在部分店舖採用技能為本的線上評估方式。你需要在申請及篩選流程中完成此評估。你的回答將由一個按照 H&M 集團預先設定準則的評估工具進行評分。
完成評估後，你將有機會分享意見及提出問題。若你遇到任何困難，或希望使用其他評估方式，請聯絡 [email protected]。選擇其他方式並不會影響你的申請。
如需了解更多我們如何處理你的個人資料，請參閱我們的私隱聲明。