SGS es el líder mundial en inspección, verificación, análisis, capacitación y certificación. Es considerada como el principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de 95.000 colaboradores y una red de más de 2.400 oficinas y laboratorios por el mundo
1. Actuar como Agente de Cambio en terreno, liderando la adopción del sistema de gestión C+ para impulsar la transformación cultural y operacional basada en Lean Management.
2. Acompañar a los equipos operacionales y de alta supervisión en su camino hacia la excelencia para apoyar el avance hacia la postulación al Reconocimiento Shingo.
3. Realizar mentoring y coaching (sombreo/shadowing) personalizado en terreno a un grupo máximo de 10 personas de línea operativa y supervisión para fortalecer la adopción de las prácticas requeridas por el sistema de gestión C+.
4. Levantar y modelar procesos mediante herramientas SIPOC, VSM y Diagramas de Flujo para apoyar el mapeo, la optimización de procesos y la mejora continua.
5. Fortalecer prácticas C+ como Confirmación de Rol, Confirmación de Procesos, Diálogos de Desempeño (DdD), Feedback y Coaching para consolidar la gestión del desempeño en los equipos acompañados.
6. Guiar y participar activamente en Equipos de Resolución de Problemas (RdP) para abordar brechas y problemas identificados durante la implementación.
7. Diagnosticar el nivel de madurez del sistema C+ e implementar Planes de Implementación Táctica (PIT) alineados con la estrategia divisional para avanzar en la madurez Lean y sostener la implementación del sistema de gestión.
Calificación:
- Deseable: Diplomado o Magíster en Gestión de Procesos, Excelencia Operacional o afines.
- Deseable: especialización o certificación en metodologías Lean (Green/Black Belt).
Formación:
- Excluyente: Titulado de Ingeniería Civil (cualquier especialidad) o Ingeniería Comercial.
Conocimiento técnico:
- Lean Management y su implementación práctica.
- Sistema de gestión C+ y prácticas de gestión del desempeño.
- Herramientas SIPOC, VSM y Diagramas de Flujo.
- Equipos de Resolución de Problemas (RdP).
- Diagnóstico de madurez C+ y Planes de Implementación Táctica (PIT).
Habilidades:
- Mentoring y coaching en terreno.
- Gestión del cambio y acompañamiento a equipos operacionales y de alta supervisión.
- Levantamiento, modelación y optimización de procesos.
- Facilitación y participación en resolución de problemas.
Experiencia:
- Excluyente: mínimo 4 años de ejercicio desde la titulación.
- Excluyente: mínimo 3 años demostrables en la implementación práctica de Lean Management.
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