Descripción de la empresa
SGS es el líder mundial en inspección, verificación, análisis, capacitación y certificación. Es considerada como el principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de 95.000 colaboradores y una red de más de 2.400 oficinas y laboratorios por el mundo.
Descripción del empleo
Como Especialista en Inscripción Clínica, eres responsable de impulsar la inscripción (personas) hacia estudios clínicos cosméticos y de cuidado personal, identificando, involucrando y convirtiendo a participantes cualificados. Se trata de un puesto de alta actividad y orientado a objetivos que combina divulgación, persuasión y resolución de problemas a la vanguardia de la innovación en el ámbito de la cosmética.
Actuarás con una mentalidad de ventas: contactando proactivamente con los leads, superando objeciones y emparejando a los participantes adecuados con los estudios adecuados. El éxito en este puesto se mide por tu capacidad para entregar de forma constante a los participantes cualificados a los estudios a tiempo, con oportunidades de incentivos basados en el rendimiento.
Specific Responsibilities:
- Objetivos propios de matrícula para los estudios asignados; Cumple constantemente con los objetivos diarios y semanales
- Involucra proactivamente los leads mediante llamadas salientes, seguimientos y minería de bases de datos
- Convierta el interés en compromiso explicando claramente los requisitos del estudio y abordando las preocupaciones
- Seleccionar y calificar a los participantes según criterios protocolarios (historial médico, demografía, requisitos específicos del estudio)
- Programa y gestiona citas para maximizar las tarifas de visitas y la finalización de los estudios
- Adáptate rápidamente a los criterios de estudio, plazos y necesidades de matrícula cambiantes
- Identificar lagunas y oportunidades en los procesos de reclutamiento y ajustar el enfoque en consecuencia
- Colaborar con equipos de clínica y estudio para garantizar una entrega fluida de los participantes y una ejecución del estudio
- Mantener un seguimiento preciso de la actividad, la canalización y los resultados
Cómo se ve el éxito
- Alto volumen de actividad saliente con fuertes tasas de conversión
- Cumplimiento constante de los objetivos de matrícula
- Capacidad para cubrir estudios difíciles de reclutar mediante creatividad y persistencia
Que prospera aquí
- Comunicadores naturalmente persuasivos que pueden generar confianza rápidamente
- Individuos competitivos y automotivados que se hacen responsables de los resultados
- Logradores orientados a objetivos
Requisitos
Perfil del candidato
- Título mínimo técnico o de tecnólogo o equivalente requerido. Se prefiere un título universitario.
- Título de grado en las áreas especificadas por el afiliado contratante, o formación académica equivalente (Administración de Empresas, Marketing, Comunicación Social, Ingeniería Industrial, Lenguas Modernas)
- Mínimo 1 año de experiencia profesional
- Se prefiere encarecidamente experiencia en llamadas salientes, ventas, reclutamiento o captación de clientes.
Habilidades Requeridas
- Habilidades lingüísticas: avanzadas
- Habilidades/Capacidades de razonamiento: avanzadas
- Habilidades informáticas: avanzadas
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- Dominio del idioma: C1. Según lo requiera y aprobado el país de operación
- Sólidas habilidades de comunicación y manejo de objeciones
- Capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno acelerado
Información adicional
Schedule: Monday to Friday
Modality: On site
Salary: A convenir
Directly with GBS.