Als Projectmanager Technische Dienst bij CB ben je verantwoordelijk voor het voorbereiden, coördineren en realiseren van technische projecten binnen de logistieke infrastructuur. Dit kan gaan om projecten voor capaciteitsuitbreiding, vervanging van oudere installaties of verbeterprojecten, waarbij je gemiddeld aan vier tot zes projecten tegelijk werkt. Van het begin van het jaar tot halverwege het derde kwartaal ben je voornamelijk aan het uitrollen, waarna het werk verschuift naar het inplannen en uitwerken van nieuwe projecten.
Op de projecten onder jouw hoede bewaak je het budget, de planning, de kwaliteit en de veiligheid en zorg je voor een succesvolle implementatie van technische oplossingen in samenwerking met Operations, leveranciers en de Technische Dienst. Om een uitrol goed te laten verlopen, doorloop je een vaste blauwdruk, waarbij je al acht tot tien weken van tevoren met alle betrokkenen in sessies samenkomt om het per branche door te nemen. Bij verbeterprojecten vertaal je de behoeften uit de operatie naar een technische oplossing. Diepgaande technische kennis hoef je daarvoor niet zelf in huis te hebben. Belangrijker is dat je structuur aanbrengt, de juiste vragen stelt en de juiste mensen in beweging krijgt. De technische kennis haal je op bij je collega's.
Je komt te werken in de Technische Dienst, een team met tien Monteurs, een Teamleider, een Assetmanager, een Technisch Engineer en een Werkvoorbereider. Elke dag begint met een dagstart met de Monteurs, waarin je terugkijkt op de vorige dag en de status van de lopende projecten bespreekt. Wekelijks is er een prestatie-overleg over de storingen van de week en de KPI's. Een project raakt zelden één afdeling; je hebt onder andere te maken met Operators, Teamleiders, de Helpdesk ICT, Applicatiebeheer, het management van de Technische Dienst en met leveranciers.
“Als je het een uitdaging vindt om meerdere technische projecten tegelijk in goede banen te leiden, je hoofd koel houdt als er druk op de ketel staat en ertegen kunt dat niet iedereen meteen enthousiast is over een verandering, dan is dit een baan voor jou.”
Voorbeeld uit de praktijk
“Tijdens een groot revisieproject blijkt de workaround die jullie de eerste dag hadden bedacht niet te werken: de test levert te weinig output op. Wat doe je?”
Je zorgt dat de juiste mensen snel bij elkaar komen en stelt de vragen die nodig zijn om helder te krijgen wat er misgaat. Je maakt een actielijst waarin staat wie wat doet. Daarna controleer je of die acties worden opgepakt. In het volgende overleg loop je de lijst langs en spreek je af dat de openstaande punten worden opgeleverd. Zo breng je samen met de operatie rust en een werkende oplossing terug in het project.