Descripción de la empresa
SGS es el líder mundial en inspección, verificación, análisis, capacitación y certificación. Es considerada como el principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de 95.000 colaboradores y una red de más de 2.400 oficinas y laboratorios por el mundo.
Descripción del empleo
Principales responsabilidades
- Supervisar las operaciones diarias del laboratorio, asegurando el cumplimiento del plan de producción y los tiempos de respuesta comprometidos.
- Coordinar y distribuir las actividades del personal técnico, optimizando los recursos humanos y materiales disponibles.
- Verificar el cumplimiento de métodos analíticos, procedimientos, instructivos y requisitos normativos aplicables.
- Asegurar el cumplimiento de los programas de Control de Calidad (QC), validación de resultados y criterios de aceptación establecidos.
- Gestionar equipos e instrumentos analíticos, coordinando actividades de calibración, mantenimiento y verificación metrológica.
- Supervisar el cumplimiento de los requisitos de la Norma ISO/IEC 17025 y de los procedimientos del Sistema de Gestión de Calidad.
- Liderar investigaciones de no conformidades, reclamos, desviaciones e implementar acciones correctivas y preventivas.
- Promover la mejora continua mediante la estandarización de procesos, optimización de recursos e implementación de indicadores de desempeño.
- Coordinar capacitaciones, evaluaciones de competencias y planes de desarrollo del personal.
- Asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad, salud ocupacional y medio ambiente, fomentando una cultura preventiva dentro del laboratorio.
- Mantener una comunicación efectiva con clientes internos, áreas de apoyo y organismos de acreditación cuando corresponda.
Requisitos
Competencias técnicas
- Conocimiento de técnicas de análisis fisicoquímico, aplicadas a matrices ambientales (aguas, suelos, residuos y aire).
- Dominio de metodologías basadas en Standard Methods, EPA, ASTM, NCh y demás normas aplicables.
- Conocimiento e implementación de la Norma ISO/IEC 17025.
- Gestión de Control de Calidad Analítico (QC), validación de métodos, incertidumbre de medición y trazabilidad metrológica.
- Manejo de indicadores de gestión (KPI), productividad, capacidad operacional y mejora de procesos.
- Conocimientos de gestión documental y sistemas LIMS o software de gestión de laboratorio.
- Manejo de herramientas Microsoft Office, especialmente Excel para análisis de datos e indicadores.
Competencias conductuales
- Liderazgo y desarrollo de equipos.
- Orientación a resultados.
- Planificación y organización.
- Comunicación efectiva.
- Toma de decisiones basada en evidencia.
- Resolución de problemas.
- Pensamiento analítico.
- Trabajo colaborativo.
- Adaptabilidad y gestión del cambio.
- Compromiso con la calidad, la seguridad y la mejora continua.
Formación
- Título profesional de Químico Analista, Ingeniero Químico, Ingeniero Ambiental, Bioquímico o carrera afín.
- Deseable especialización en gestión de laboratorios, calidad o sistemas de gestión.
Experiencia
- Mínimo 5 años de experiencia en laboratorios ambientales o de ensayos.
- Experiencia liderando equipos de trabajo y supervisando operaciones de laboratorio.
- Experiencia en auditorías internas y externas bajo ISO/IEC 17025.
- Experiencia en gestión de indicadores, productividad y mejora continua.
Información adicional
Ofrecemos
- Seguro de vida desde el ingreso a la organización
- Permisos especiales
- Beneficios Caja los Andes y convenios asociados
- Capacitación permanente