Stellenbeschreibung
Wir suchen eine*n freundliche*n und kundenorientierte*n Verkaufsmitarbeiter*in zur Verstärkung unseres Teams in unserer Filiale in Wädenswil in Teilzeit (40–60 %). In dieser Position sind Sie das Aushängeschild unseres Unternehmens und bieten unseren Kund*innen einen außergewöhnlichen Service, während Sie für ein einladendes und gut organisiertes Verkaufsumfeld sorgen. Die ideale Person vereint ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten mit einer echten Leidenschaft dafür, Kund*innen dabei zu helfen, genau das zu finden, was sie benötigen.
- Begrüßen Sie Kundschaft herzlich und unterstützen Sie sie bei der Auswahl von Produkten, die ihren Bedürfnissen entsprechen - Wicken Sie Transaktionen präzise über unser Kassensystem ab und gehen Sie verantwortungsbewusst mit Bargeld um - Geben Sie Kundschaft Produktinformationen und Empfehlungen mit Professionalität und Begeisterung - Sorgen Sie für ein gepflegtes Erscheinungsbild der Filiale, einschließlich der Gestaltung von Auslagen, des Auffüllens der Regale und der Gewährleistung der Sauberkeit
- Aufbau positiver Kundenbeziehungen sowie einfühlsame und geduldige Bearbeitung von Anfragen oder Anliegen - Unterstützung bei Aufgaben der Bestandsverwaltung, einschließlich der Warenannahme und -organisation - Beitrag zur Erreichung der Umsatzziele durch exzellenten Kundenservice und fundierte Produktkenntnisse - Zusammenarbeit mit Teammitgliedern, um einen reibungslosen Geschäftsbetrieb zu gewährleisten - Konsequente Einhaltung der Unternehmensrichtlinien und -abläufe
Qualifikationen
- Nachgewiesene Erfahrung im Kundenservice im Einzelhandel oder in einem ähnlichen Umfeld - Ausgeprägte Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten - Fähigkeit, in einem schnelllebigen Einzelhandelsumfeld effektiv zu arbeiten - Sicherer Umgang mit Kassensystemen und Bargeldabwicklung - Hervorragende Zeitmanagement- und Organisationsfähigkeiten - Flexibilität für Teilzeitarbeit, einschließlich möglicher Wochenend- und Abendschichten
- Fähigkeit zum Multitasking und zur Priorisierung von Kundenbedürfnissen - Professionelles Auftreten und positive Einstellung - Von Vorteil: Mehrsprachigkeit (Deutsch, Französisch oder Italienisch) - Von Vorteil: Vorherige Erfahrung im Einzelhandel oder im Verkauf - Von Vorteil: Kenntnisse in den Bereichen Visual Merchandising und Bestandsmanagement