직무 설명
Visual Merchandiser로서, 매장 내 고객 여정을 뛰어나게 설계하는 핵심 역할을 맡게 됩니다. 미적 감각과 강력한 상업적 마인드를 바탕으로 브랜드의 비전을 구현하며, 컬렉션을 영감 있고 비즈니스 목표에 부합하는 방식으로 선보입니다. 당신의 작업은 매장의 시각적 매력을 높이는 것뿐만 아니라 고객의 몰입도 매출 성과를 촉진합니다.
주요 업무 (Key Responsibilities):
- 전문적인 스타일링 조언, 깊이 있는 상품 지식, 매력적인 매장 환경을 통해 우수한 고객 경험을 제공합니다.
- 매출 데이터와 고객 인사이트를 분석하여 매장의 비주얼 방향성을 수립하고 실행합니다.
- 시즌 트렌드와 브랜드 아이덴티티를 반영한 효과적인 윈도우 디스플레이를 기획하고 설치합니다.
- 마네킹 스타일링 및 코디네이션을 통해 고객에게 영감을 주고 구매를 유도합니다.
- 회사 가이드라인에 따라 매장을 머천다이징하여 일관성 있고 상업적인 매장 환경을 조성합니다.
- 일상적인 매장 운영을 지원하고 원활한 고객 경험 제공에 기여합니다.
- 높은 수준의 비주얼 머천다이징 기준을 유지하며, 팀원들에게 교육과 코칭을 제공하여 일관된 기준을 유지합니다.
- 브랜드 앰배서더로서 모든 비주얼 요소가 고객에게 기억에 남는 매장 경험을 제공하도록 합니다.
자격 요건
- 패션 리테일 인스토어 Visual 업무 경험자 (1년 이상)
- 비주얼 스토리텔링과 우수한 고객 서비스를 통해 매장 내 고객 경험을 향상시키는 방법에 대한 이해를 갖추고 있으신 분
- 윈도우 디스플레이, 마네킹 스타일링, 매장 연출 등 브랜드 VM 가이드라인을 실행하여 상업적 성과를 높일 수 있으신 분
- 최신 패션 트렌드, 실루엣, 시즌 스타일링에 대한 이해도가 높으며 이를 매력적인 비주얼 디스플레이로 구현하는 데 열정을 가지고 있으신 분
- KPI, 매출 데이터, 고객 피드백 등을 활용하여 비주얼 머천다이징 의사결정을 내리고 매장 성과 향상에 기여한 경험이 있으신 분
- 사람에 대한 진정한 관심을 바탕으로 명확하게 소통하며, 상대방의 의견과 니즈를 적극적으로 경청하시는 분
- 변화하는 우선순위와 고객의 요구사항에 유연하게 대응할 수 있으신 분
- 지속적인 학습에 열려 있으며 개인적/전문적 성장을 위한 기회를 적극적으로 찾으시는 분
- 평일 저녁, 주말 및 공휴일을 포함한 다양한 스케줄 근무가 가능하신 분
추가 정보
직원 복지
- 25 % 직원 할인 (Online + 자매 브랜드)
- 연 2회 의복 지원금
- HIP (장기근속 인센티브 프로그램)
- 직원 건강 검진
- 건강 지원금
- 경조사 휴가와 지원금
- 연차 / 병가
- 장기 근속자 복리후생(Long service Contribution)
Inclusion & Diversity
H&M 그룹은 조직 전체에서 포용적이고 다양하며 공정한 직장을 조성하기 위해 노력합니다. 우리는 다양한 배경, 관점, 경험을 가진 팀이 창의적 문제 해결, 사고 확장, 의미 있는 연결을 구축한다고 믿습니다. 따라서 우리는 채용 과정 전반에서 모든 다양성 요소를 고려하여, 우리가 봉사하는 커뮤니티의 풍요로움을 반영하는 인력을 확보합니다. H&M 그룹은 채용 전 과정에서 다양성을 중요하게 생각하며, 우리가 속한 지역 사회의 가치를 반영하는 인재들과 함께 성장하고자 합니다.
전형 안내
전형 절차: [30분 이내의 화상 스크리닝 인터뷰] - [대면 인터뷰] - [최종 합격]
제출 서류: 자유형식의 이력서 및 포트폴리오