Voditelj odjela u trgovini, Zagreb

Opis posla

ŠTO ĆEŠ RADITI?

Kao voditelj odjela, bit ćeš lider koji podržava i ohrabruje cijeli svoj tim. Njegujući inkluzivnu kulturu, koja potiče timski rad i poduzetnički duh, stvorit ćeš okruženje u kojem svi mogu napredovati. Prateći naše vrijednosti, pridonosit ćeš osobnom uspjehu, ali i uspjehu kompanije. 

Također ćeš: 

• Voditi svoj tim u pružanju i postizanju izvanrednog iskustva kupovine, osiguravajući izvrsne operativne i vizualne standarde, dok aktivno potičeš i prodaju naših artikala. 
• Preuzimati odgovornost za prednosti svoje trgovine i odjela, analizirati prodajne rezultate, identificirati komercijalne mogućnosti, postavljati ciljeve i izrađivati planove za optimizaciju rezultata, profita i razine zaliha. 
• Upravljati planiranjem tima i rasporeda, osiguravati besprijekorne rutine otvaranja i zatvaranja trgovine. 
• Zapošljavati, obučavati i razvijati svoj tim uz poticanje inkluzivne kulture te timskog rada koji potiču rast i inovaciju. 
• Biti u toku s modnim trendovima, preferencijama kupaca te konkurentnim brendovima, kako bi se održala konkurentska prednost. 
• Ostavljati pozitivan dojam, sebe i brenda, tijekom svake interakcije s kupcima.

S KIM ĆEŠ SURAĐIVATI?

Naše trgovine su srce naše kompanije, u kojima se kupci direktno susreću s našim brendom. Kao dio dinamičnog tima u trgovini, svaka uloga – od prodajnih savjetnika, voditelja odjela, voditelja trgovine i vizualnih dekoratera, do glavnog blagajnika – doprinosi stvaranju inspirativnog i gostoljubivog okruženja. Također, surađivat ćeš s timom sa šireg područja, kao i između trgovina, kako biste podijelili iskustva i zajedno postigli uspjeh. Zajedno sa svojim timom, imat ćeš ključnu ulogu u pružanju usluga kupcima kako bi se osjećali samouvjereno te izrazili svoju individualnost uz najnovije trendove i beskrajne stilske mogućnosti. Izgradnjom značajnih veza s kupcima u našim trgovinama, modu činimo dostupnom i održivom za sve.

TKO SI? 

Tražimo ljude s/sa...​ 

• Iskustvom u prodajnom menadžmentu i operativnosti. 
• Stručnošću u planiranju, analizi i praćenju prodaje, koristeći alate usmjerene na kupce te izvještavanje.  

I ljude koji su...​ 

• Snažne i samouvjerene vođe, koji nadahnjuju, podučavaju i razvijaju svoje timove, a istovremeno predstavljaju vrijednosti i kulturu naše kompanije. 
• Uživaju u timskom i dinamičnom okruženju, te čiji je način razmišljanja usmjeren na pronalazak rješenja. 
• Motivirani za stvaranje sjajnog iskustva kupovine, uz promicanje i poticanje prodaje. 
• Istinski zainteresirani za modne trendove, komercijalnost i uvide u stanje konkurenata, kako bi se potaknula prodaja. 
• Učinkoviti komunikatori, kreativni i znatiželjni. 
• Fleksibilni, analitični i orijentirani k postignućima, s umijećem statističkog upravljanja te radom s brojevima.  

TKO SMO? 

H&M Group je globalna kompanija snažnih modnih brendova i pothvata. Cilj nam je dokazati kako ne postoji kompromis između iznimnog dizajna, pristupačnih cijena i održivih rješenja. Želimo modu svima učiniti dostupnom, a naši kupci su u središtu svake naše odluke koju donosimo.  

  Čine nas tisuće strastvenih i talentiranih kolega, ujedinjenih zajedničkom kulturom te vrijednostima. Zajedno želimo iskoristiti svoju snagu, svoje postignuće i znanje kako bismo usmjerili modnu industriju prema inkluzivnijoj i održivijoj budućnosti.   

ZAŠTO ĆEŠ VOLJETI RADITI OVDJE? 
U H&M Grupi, ponosni smo na to što smo energična i gostoljubiva kompanija. Našim zaposlenicima nudimo atraktivne pogodnosti s opsežnim mogućnostima razvoja diljem svijeta.    

• 10% popusta za djelatnike na sve naše H&M Group robne marke, kako u trgovinama tako i online 
• H&M Incentive Program – HIP. Više o programu saznaj ovdje.​ 
• Privatno zdravstveno dopunsko i dodatno osiguranje 
• Nagrada za dugogodišnji rad za 10, 15 & 20 godina 
• Naknada za topli obrok 
• Nagrada za umirovljenje 
• Dar za vjenčanje 
• Program preporuke 

Dodatne informacije

PRIDRUŽI NAM SE! 

Naša jedinstvenost proizlazi iz kombinacije mnogih faktora– naše inkluzivne i suradničke kulture, naših snažnih vrijednosti i prilika za rast no ponajviše naših ljudi koji nas čine onim što jesmo.​ 

Ovo je radno mjesto s punim radnim vremenom, sa sjedištem u Zagrebu 
Prijavi se slanjem životopisa što je prije moguće, a najkasnije do 07.10.2026. Radi politike o zaštiti podataka, prijave prihvaćamo samo putem stranice karijere.   

Zajedno s nama napravi sljedeći korak u svojoj karijeri. Putovanje počinje ovdje.​ 

*Predani smo procesu zapošljavanja koji je pošten, pravedan i temelji se na kompetencijama. Stoga te molimo da svojoj prijavi ne prilažeš motivacijsko pismo.​